Die sich verändernde Rolle der Hotellobby
In einer sich ständig wandelnden Welt entwickeln sich auch die Verhaltensweisen und Erwartungen der Gäste weiter. Diese Veränderungen führen zu der Notwendigkeit, auch die Rolle der Lobby zu überdenken.
Denn die Art und Weise, wie Menschen reisen und ihre Aufenthalte in Hotels gestalten, hat sich im Laufe der Jahre erheblich verändert. Reisende suchen nicht mehr nur nach einem einfachen Ort zum Übernachten, sondern erwarten ein umfassendes Erlebnis. Die Hotellobby ist der erste Berührungspunkt mit diesem Erlebnis, und sie muss sich anpassen, um die neuen Bedürfnisse und Erwartungen zu erfüllen. Von der Suche nach persönlicheren und authentischen Erlebnissen bis hin zu einem erhöhten Bewusstsein für Nachhaltigkeit und Gesundheit – all dies sind Faktoren, die die Art und Weise beeinflussen, wie Gäste die Hoteleinrichtung wahrnehmen und nutzen.
Die Hotellobby ist somit nicht länger nur ein Ort zum Ein- und Auschecken. Sie ist ein vielseitiger Raum, der die Bedürfnisse und Vorlieben einer breiten Palette von Gästen erfüllen muss. Um ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit zu gewährleisten, müssen Hoteliers die Lobby in vielerlei Hinsicht neu erfinden.
Die moderne Hotel-Lobby: Einrichtung im Sinne der Gäste
Um den modernen Bedürfnissen der Gäste und den Herausforderungen unserer Zeit mit einem passenden und ansprechenden Raumkonzept zu begegnen, sind einige Überlegungen erforderlich.
Ein klares Konzept entwickeln: Raumplanung und Design
Eine gut durchdachte Raumplanung ist der Schlüssel zur Schaffung einer funktionalen und ästhetisch ansprechenden Hotellobby. Überlegen Sie, welche Aktivitäten und Erlebnisse Sie in diesem Raum ermöglichen möchten, sei es soziale Interaktion, Arbeit oder Entspannung. Ein klares Konzept hilft Ihnen, den Raum sinnvoll zu gestalten.
Beleuchtung und Farbgebung: Atmosphäre schaffen
Die richtige Beleuchtung und Farbwahl sind entscheidend für die Schaffung der gewünschten Atmosphäre. Helle, warme Beleuchtung vermittelt Wärme und Behaglichkeit, während dezente Farben eine entspannte Umgebung fördern. Denken Sie an flexible Beleuchtungsoptionen, um verschiedene Stimmungen zu erzeugen.
Flexibles Mobiliar: Anpassungsfähigkeit ist Trumpf
Wählen Sie flexibles Mobiliar, das sich den wechselnden Bedürfnissen Ihrer Gäste anpassen kann. Verstellbare Tische und Stühle ermöglichen es, wahlweise zu arbeiten oder zu entspannen. Alternativ können auch unterschiedliche Sitzbereiche eingerichtet werden, etwa ein Bereich mit Stehtischen, einer mit Tischen zum Sitzen sowie ein gemütlicher Lounge-Bereich – so kann jeder Gast die Lobby so nutzen, wie er es gerade braucht oder möchte.
Integration von Technologie: Bequemlichkeit und Effizienz
Moderne Technologien wie Self-Check-in-Kioske und drahtloses Internet sind in einer zeitgemäßen Hotellobby unverzichtbar. Sie verbessern nicht nur die Effizienz, sondern bieten den Gästen auch Komfort und Flexibilität.
Einladendes Arbeiten in der Hotellobby
Die Hotel-Lobby entwickelt sich zunehmend zu einem Arbeitsplatz für Reisende und Geschäftsleute. Neben ergonomischem Mobiliar und drahtlosem Internet sind hierfür Steckdosen und Ladestationen von großer Bedeutung, um das komfortable Arbeiten auf Reisen zu ermöglichen.
Hotellobby als Ort der Begegnung
Die Hotellobby hat sich zu einem sozialen Treffpunkt entwickelt, der den Bedarf der Gäste nach sozialer Interaktion und Geselligkeit widerspiegelt. Somit kann die Lobby auch als Ort für Veranstaltungen dienen oder in gemütlichen Sitzgruppen die Gäste zusammenbringen. Die Gemütlichkeit und Geselligkeit können bereits durch aufmerksame, kleine Details gefördert werden, etwa indem Süßigkeiten oder Snacks in stilvollen Präsentern in Griffweite der Gäste platziert werden.
Grüne Elemente: Eine Verbindung zur Natur
Nutzen Sie Pflanzen und natürliche Elemente, um eine grüne Oase in Ihrer Hotellobby zu schaffen oder eine Art Open-Air-Atmosphäre zu erzeugen. Dies sorgt nicht nur für Flair und eine beruhigende Aura, sondern kann auch die Luftqualität verbessern.
Sicherheit und Hygiene: Priorität Nr. 1
Angesichts der Erfahrungen mit Pandemien sind Sicherheit und Hygiene von größter Bedeutung. Stellen Sie sicher, dass Ihre Lobby die aktuellen Gesundheitsstandards erfüllt und den Gästen ein Gefühl der Sicherheit vermittelt.
Fazit: Eine Hotellobby zum Wohlfühlen
Die Gestaltung einer zeitgemäßen Hotellobby erfordert eine gründliche Planung und die Berücksichtigung diverser Bedürfnisse und Erwartungen der Gäste. Eine moderne Lobby schafft nicht nur eine einladende Atmosphäre, sondern trägt auch dazu bei, die Zufriedenheit der Gäste zu steigern und die Wettbewerbsfähigkeit des Hotels zu stärken. Verschiedene Faktoren wie Flexibilität, Technologie, Sicherheit und kulturelle Elemente sollten in Betracht gezogen werden, um eine Lobby zu schaffen, die Gäste immer wieder gerne besuchen.
